Mijn overstap een paar maanden terug van ADSL van KPN naar Xs4all Only is gelukkig wel goed gegaan. Maar ik sta nu op het punt KPN helemaal de deur uit te doen, inclusief 100% dochter Xs4all. Sinds vrijdag heb ik een 30 MBit/s glasvezelverbinding, dus bye bye ADSL. VOIP aanhouden bij Xs4all vind ik veel te duur (15 euro per maand voor een 020 nummer incl. Xs4all Pack), dus daarvoor stap ik over naar BudgetPhone (10 euro per jaar voor een 020 nummer). Voor e-mail was ik al van Xs4all afgestapt. De webmail van Gmail vind ik een stuk beter dan die van Xs4all.

Van een vriend hoorde ik gisteren een andere Xs4all horrorstory. Hij ging van ADSL over ISDN in zijn oude woning naar ADSL over analoge lijn in zijn nieuwe woning. Xs4all zegt dan je loginnaam niet te kunnen overzetten. En ondanks dat hij zijn e-mailaliassen meteen weer op zijn nieuwe account zou moeten kunnen gebruiken, blijft het systeem claimen dat ze in gebruik zijn en dus niet gekoppeld kunnen worden. Hij en zijn vriendin kunnen nu geen e-mail meer ontvangen op hun oude adressen.