Hilversum, 6 oktober 2005
t.a.v. De Taxatheek BV
afd. debiteurenadministratie
Betreft: uw schrijven d.d. 4 oktober 2005 PX met bedrag €XXX,XX
Geachte heer/mevrouw,
Naar aanleiding van uw brief van 4 oktober jl. voelde ik mij genoodzaakt om enig onderzoek te doen in mijn eigen administratie. Aangezien ik een donkerbruin vermoeden had dat in elk geval in één van onze administraties een fout geslopen is, heb ik mijn afschriften van de Postbank erbij gezocht en mijn vermoeden bleek juist.
Zoals u op bijgesloten afschrift kunt zien, is het bedrag dat u nog van mij wenst te ontvangen reeds op 10 augustus 2005 overgemaakt naar uw rekening.
Vanwege deze enorme blunder uwerzijds, mijn ergernis daaromtrent en de tijd die het mij gekost heeft om de benodigde papieren uit mijn administratie op te zoeken en te kopiëren, breng ik u hierbij €10,- onderzoeks- en administratiekosten in rekening, die u kunt overmaken op mijn girorekeningnummer bij de Postbank: XXX.XX.XX, ten name van X, Hilversum.
Wanneer binnen 21 dagen uw betaling uitblijft, ben ik genoodzaakt €10,- extra administratiekosten te berekenen boven het reeds verschuldigde bedrag. Bovendien zal ik op dat moment tevens de consumentenbond op de hoogte stellen van de gang van zaken.
Ik vertrouw erop u hiermee voldoende genformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
X
Geachte heer X,
Hartelijk dank voor uw onderstaande e-mailbericht waarin u reageert op een betalingsverzoek die u van ons heeft ontvangen.
Uit onze administratie blijkt inderdaad dat u dit betalingsverzoek ten onrechte heeft ontvangen. Onze excuses hiervoor. Uiteraard is deze fout is inmiddels in onze administratie hersteld en ontvangt u van ons in de toekomst geen verdere betalingsverzoeken meer.
Vertrouwende u hierbij voldoende genformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
de Taxatheek
Afdeling Debiteurenadministratie
Geachte heer/mevrouw,
Ik denk dat u mijn e-mail niet helemaal goed gelezen heeft. Vandaar dat ik hieronder de door mij gemaakte kosten om deze fout bij u aan het licht te brengen nogmaals onder u aandacht breng.
Vanwege deze enorme blunder uwerzijds, mijn ergernis daaromtrent en de tijd die het mij gekost heeft om de benodigde papieren uit mijn administratie op te zoeken en te kopiëren, breng ik u hierbij €10,- onderzoeks- en administratiekosten in rekening, die u kunt overmaken op mijn girorekeningnummer bij de Postbank: XXX.XX.XX, ten name van X, Hilversum.
Wanneer binnen 21 dagen uw betaling uitblijft, ben ik genoodzaakt €10,- extra administratiekosten te berekenen boven het reeds verschuldigde bedrag. Bovendien zal ik op dat moment tevens de consumentenbond op de hoogte stellen van de gang van zaken.
Met vriendelijke groet,
X.